RDVecommerce le 18 mars 2025 #COMPLET. Le prochain RDVecommerce est planifié le mardi 21 octobre 2025
Pour rester au courant des dernières nouvelles #RDVecommerce, suivez la page LinkedIn RDVecommerce.

18 mars 2025
13h à 17h
INSCRIPTION
21 octobre 2025 13h-17h
Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec
Salle Mont-Royal, Salle Saint-Laurent et Salle St-Louis
3535 Rue Saint-Denis, Montréal
#RDVECOMMERCE

Les #RDVeCOMMERCE sont privés et gratuits SEULEMENT pour les détaillants et e-commerçants.

Les RDVecommerce-quebec.com sont surtout réservés aux gestionnaires e-commerce, numérique et médias sociaux d'entreprises de type détaillant et e-commerçant.
Les partenaires de services professionnels commanditaires qui partagent les frais des RDVecommerce ont 1 accès à l'événement.

Têtes d'affiche *

Photo de Dîner conférence privé pour 10 à 14 détaillants offert par Novatize - COMPLET
11 h
15
Dîner conférence privé pour 10 à 14 détaillants offert par Novatize - COMPLET
Bienvenue aux détaillants et e-commerçants!

Salle Saint-Laurent, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.
TRANSFORMEZ VOTRE COMMERCE B2B AVEC SHOPIFY
Le parcours d'achat B2B évolue rapidement : plus de 70 % des acheteurs préfèrent acheter en ligne, une tendance accélérée par l'arrivée des milléniaux à des postes décisionnels.
Shopify, reconnu comme leader du B2B dans la dernière Forrester Wave, se positionne comme catalyseur de ce changement. Lors de son plus récent earning call, la plateforme a mentionné 14 fois le B2B—preuve de sa volonté d’accélérer l’adoption. Au-delà de ses capacités de base, Shopify propose maintenant des fonctionnalités puissantes pour personnaliser l’expérience client, gérer des catalogues complexes et simplifier les opérations, tout en faisant un travail de fond pour exposer ses APIs.
Que vous soyez utilisateur ou en pleine évaluation de la plateforme, découvrez comment Shopify peut devenir un levier stratégique pour votre commerce B2B.
Rejoignez Pierre-William, Gestionnaire de comptes chez Novatize, pour découvrir comment intégrer ces outils dans votre stratégie et propulser votre entreprise dans l’ère du B2B digital
11 h 30 à 12 h : Conférence B2B
12 h à 12h50 : Dîner et échanges B2B

POUR INFOS ET RÉSERVATIONS
Contactez L'équipe de Novatize : contact@novatize.com
Photo de Dîner conférence privé pour 20 à 40 détaillants offert par DAC Montréal
11 h
15
Dîner conférence privé pour 20 à 40 détaillants offert par DAC Montréal
Salle Saint-Louis 1 avec vue sur Montréal, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.
EST-CE NÉCESSAIRE POUR LES MARQUES D’ACHETER LE NOM DE LEUR MARQUE DANS LES CAMPAGNES AD WORDS?

POUR INFOS ET RÉSERVATIONS
Fanny Mooijekind, Directrice Générale DAC Groupe MTL
Profil : linkedin.com/in/fannym/
Ines Blondet, Gestionnaire de comptes, DAC Groupe Montréal
Profil : linkedin.com/in/inesblondet
Photo de Dîner conférence privé pour 20 à 32 détaillants offert par Talan
11 h
15
Dîner conférence privé pour 20 à 32 détaillants offert par Talan
Salle Saint-Louis #2 , 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.
DÎNER DÉCOUVERTE : OPTIMISER VOTRE COMMERCE DE DÉTAIL AVEC TALAN ET DYNAMICS 365

POUR INFOS ET RÉSERVATIONS
Svp vous inscrire via jotform.com/250564621428052

Ou prendre contact avec :
Richard Forest, Spécialiste Développement des marchés, Talan Americas
Profil : linkedin.com/in/richard-f-forest-1393802
Cassandra Inthavong, Spécialiste marketing, Talan Americas (Thinkmax)
Profil : linkedin.com/in/cassandra-inthavong
Kais Makhlouf, Vice President Digital Solutions, Talan Americas (Thinkmax)
Profil : linkedin.com/in/kaimak
Photo de Animation
12 h
50
Rudy Abitbol
VP eCommerce et marketing numérique AMG Medical
ANIMATEUR DE L'ÉVÉNEMENT
Rudy Abitbol est un expert en commerce électronique avec plus de 15 ans d’expérience, spécialisé en transformation numérique et en stratégies B2B. Il a occupé le poste de Directeur E-commerce chez Lumen (Sonepar) pendant 5 ans, se concentrant sur la transformation numérique dans la distribution. Depuis 2022, Rudy est VP du Commerce Électronique & Marketing Digital chez A.M.G Medical, où il a apporté une contribution significative au développement des stratégies de commerce électronique. Sa carrière se distingue par son expertise en solutions B2B, adaptant les stratégies numériques aux besoins spécifiques des entreprises manufacturières et des distributeurs. Rudy a été reconnu comme la personnalité de l’E-commerce de l’année au Québec en 2023. Il est également un partenaire certifié du PCAN et membre des Master B2B. En tant que conférencier, Rudy a également publié des articles sur des plateformes telles que Forbes, qui mettent en lumière son habileté à développer des stratégies numériques efficaces.

Profil : linkedin.com/in/rudyabitbol
Site Web : amgmedical.com
Photo de Sarah Herscheid
13 h
00
Sarah Herscheid
Fondatrice et PDG de Signé Sarah
PRÉSENTATION DE LA RELÈVE E-COMMERCE
Entrepreneure passionnée, j’ai fondé Signé Sarah en 2021 avec l’ambition de révolutionner l’industrie des bas collants en proposant une alternative durable à la surconsommation. Face à des produits fragiles et de mauvaise qualité, j’ai développé des collants indéchirables, alliant innovation, confort et durabilité grâce à une technologie de tissage avancée et des matériaux haut de gamme.
Depuis sa création, Signé Sarah connaît une croissance fulgurante, avec près de 450 nouveaux points de vente en moins d’un an et une reconnaissance grandissante à travers des médias comme La Presse et Salut Bonjour. En 2024, notre passage à l’émission "Dans l'œil du dragon" a marqué une nouvelle étape clé, renforçant notre notoriété et ouvrant la porte à de nouvelles opportunités.
Basée à Montréal, je suis fière de bâtir une entreprise qui allie performance, durabilité et inclusivité, tout en inspirant d’autres entrepreneures à concrétiser leurs ambitions.

Profil : linkedin.com/in/sarah-herscheid-635358136
Site Web : signesarah.ca
Photo de Mélanie Béland
13 h
00
Mélanie Béland
Gestionnaire Sénior, Développement des affaires en cybercommerce, Est du Canada
PRÉSENTATION DE LA RELÈVE E-COMMERCE
Mélanie est Gestionnaire Développement des affaires eCommerce à Postes Canada depuis octobre 2014. Avant cela, Mélanie a occupé différents postes au sein de Postes Canada, en vente et en logistique et particulièrement depuis plus de 16 ans de concert avec l’industrie de la vente au détail. Mélanie s’est toujours impliquée dans les Associations reliées au marché de la vente au détail. Que ce soit, via l’AMR, RDVecom, PME Montréal, le CQCD, CQIC ou Détail Québec, Mélanie est activement impliquée également avec les institutions d’enseignement et son expertise conseil ainsi que son expérience acquise avec les détaillants Québécois lui permettent de mieux supporter les petites et moyennes entreprises et les start up qui se lancent en eCommerce. Mélanie supporte également toutes les régions de l’est du pays, en offrant des formations en logistique eCommerce via les SDC ou autres groupes et associations locales. Mélanie est une passionnée du Détail !

Profil : linkedin.com/in/mélanie-béland-13223a12
Site Web : canadapost-postescanada.ca
Photo de Jordan Arshinoff Foss
13 h
15
Jordan Arshinoff Foss
Cofondateur, OBIBOX
PRÉVOIR L’IMPRÉVISIBLE.
COMMENT BIEN NAVIGUER UNE SITUATION DE CRISE EN PLEINE SAISON FORTE
Après 17 années comme exécutif dans l’industrie de l’emballage industriel, Jordan Arshinoff Foss a lancé Obibox en 2016 avec son beau-frère, Paul-Henri Erhard. Leur ambition était de bâtir une plateforme technologique spécialisée dans la livraison dernier kilomètre avec un emphase particulière sur l’expérience client. Comme avec n’importe quelle entreprise en démarrage, initialement, Jordan devait pousser les ventes, le service à la clientèle, la répartition, la gestion des ressources humaines et même la livraison de quelques milliers de colis. En 2020, en pleine pandémie, Jordan et Paul ont rencontrés Michael et François qui étaient les cofondateurs de Tecor Transport. Remarquant que Tecor Transport avait une infrastructure opérationnelle bien déployée et un besoin de technologie, les deux entreprises ont fusionnée, devenant aujourd’hui Obibox.

Profil : linkedin.com/in/jordan-arshinoff-foss-35995926
Site Web : obibox.co
Photo de Louis Thibault
13 h
15
Louis Thibault
Directeur senior des opérations et des projets spéciaux, Altitude Sports
PRÉVOIR L’IMPRÉVISIBLE.
COMMENT BIEN NAVIGUER UNE SITUATION DE CRISE EN PLEINE SAISON FORTE

Louis Thibault, basé à Montréal, QC, CA, est actuellement directeur des opérations et des projets spéciaux chez Altitude-sports.com. Louis Thibault apporte son expérience acquise dans ses rôles précédents chez Altitude-sports.com. Louis Thibault est titulaire d'un Diplôme avancé (D.E.S.S.) 2008 - 2011 en administration et gestion des affaires, général @ HEC Montréal.

Profil : linkedin.com/in/louis-thibault-ba5a3b4b
Site Web : altitude-sports.com
Photo de Fanny Mooijekind
13 h
45
Fanny Mooijekind
Directrice Générale, DAC Groupe MTL
PANEL DE DISCUSSION
STRATÉGIES D'ADAPTATION :
L'ASCENSION D'UN DÉTAILLANT QUÉBÉCOIS SUR 19 MARCHÉS MONDIAUX AVEC 400 BOUTIQUES
Fanny a rejoint le Groupe DAC en tant que directrice générale à l’été 2022. Elle travaille dans le domaine du marketing numérique depuis plus de 20 ans. Fanny a commencé sa carrière dans le monde des agences, puis a fait la transition du côté client. Elle a également passé quelques années en tant que consultante en transformation numérique pour de nombreux détaillants canadiens.
Elle apporte une connaissance approfondie du commerce électronique dans les secteurs de la vente au détail et des services. Fanny est dynamique, dévouée, orientée vers les résultats, centrée sur les données des clients et désireuse de relever tous les défis qui exigent un renouvellement stratégique. Au fil des ans, Fanny a travaillé dans plusieurs agences de publicité telles que BBDO, Brad et Nurun, où elle s’est occupée de la refonte de sites tels que Bombardier Flexjet, Vidéotron (B2C & B2B) et a créé des campagnes de médias numériques pour divers clients. Fanny a une expérience aguerri des stratégies omnicanales et des implantations de plateforme Ecommerce ou elle a mis en place chez RONA, Réno-Dépot, au Cirque du Soleil et récemment chez Pelican International où elle s’est occupée d’implanter un site web B2B et de créer des campagnes numériques. Récemment, Fanny s’est spécialisée dans la mise en place d’équipes multifonctionnelles dans des lieux multiples. Sa passion est de s’assurer que son équipe est motivée, engagée et responsabilisée. Elle met l’accent sur le développement personnel de son équipe.

Profil : linkedin.com/in/fannym
Site Web : dacgroup.com
Photo de Mirna Saffouri
13 h
45
Mirna Saffouri
Vice-présidente Marketing et stratégie numérique, La Vie en Rose
PANEL DE DISCUSSION
STRATÉGIES D'ADAPTATION :
L'ASCENSION D'UN DÉTAILLANT QUÉBÉCOIS SUR 19 MARCHÉS MONDIAUX AVEC 400 BOUTIQUES
Bio : À venir
Profil : linkedin.com/in/mirnasaffouri
Site Web : lavieenrose.com
Photo de Vincent Brizard, Lead Design, Novatize
14 h
15
Vincent Brizard
Lead Design, Novatize
CONFÉRENCE
SIMPLIFIER UNE EXPÉRIENCE CLIENT COMPLEXE : RÉUSSIR SA REFONTE ECOMMERCE
Design Lead passionné basé à Québec, Vincent cumule plus de 10 ans d’expérience dans le domaine de l’UX/UI et du design numérique. Actuellement chez Novatize, il excelle en direction artistique et en gestion d’équipe, pilotant des projets e-commerce novateurs et des ateliers de conception collaboratifs. Avec une expertise approfondie en outils comme Figma et une formation en intégration multimédia au Cégep de Sainte-Foy, Vincent a également occupé des postes clés, notamment Directeur de création, Designer UX/UI et Développeur web. Sa vision créative et sa capacité à piloter des équipes font de lui un atout incontournable pour des projets alliant innovation et performance.

Profil : linkedin.com/in/vincentbrizard
Site Web : novatize.com/fr-ca/
Photo de Claudie Durand  / e-commerçant
14 h
15
Claudie Durand
Directrice Marketing, Produits récréatifs Camso, Michelin
CONFÉRENCE
SIMPLIFIER UNE EXPÉRIENCE CLIENT COMPLEXE : RÉUSSIR SA REFONTE ECOMMERCE
Ayant à cœur l’expérience des clients, Claudie est une passionnée du marketing par ses idées novatrices et sa résolution de problème dans des marchés complexes. Elle cumule 10 ans d’expérience en marketing B2B & B2C, spécialisé dans la gestion de marque avec le lancement de la marque mondiale Camso. Elle se distingue par sa capacité à mettre en action les stratégies d'affaires telle que la transformation numérique et la mise en place d’une nouvelle architecture eCom DTC. Elle a rassemblé une équipe multidisciplinaire chez Michelin pour entamer la transformation digitale des produits récréatifs de Camso. Par son ambition contagieuse, son équipe a été reconnue en Amérique du Nord - Michelin pour leur idée innovatrice.

Profil : linkedin.com/in/claudie-durand
Site Web : camso.co
Photo de Maxime Bellemare
15 h
15
Maxime Bellemare
Directeur de Comptes Axeptio Canada
CONFÉRENCE
LA FAMEUSE LOI 25 : LE CAS BRP - NAVIGUER ENTRE DÉFIS ET OPPORTUNITÉS AVEC UNE CMP
Maxime est directeur des ventes d’Axeptio pour le Canada. Fort de son expérience initiale en développement web, il se passionne pour les technologies numériques. Ses trois dernières années consacrées à la commercialisation de solutions marketing lui permettent aujourd’hui d’allier innovation, stratégie et conformité aux normes, afin d’accompagner les entreprises vers une croissance durable.

Profil : linkedin.com/in/maxime-bellemare-1256ba218
Site Web : axept.io/fr-ca/
Photo de David Poulin
15 h
15
David Poulin
Responsable de l'équipe d'analyse numérique, BRP
CONFÉRENCE
LA FAMEUSE LOI 25 : LE CAS BRP - NAVIGUER ENTRE DÉFIS ET OPPORTUNITÉS AVEC UNE CMP
Bio : À venir
Profil : linkedin.com/in/davidpoulinmsc
Site Web : brp.com
Photo de Vanessa Gratton
15 h
45
Vanessa Gratton
Présidente - Directrice générale Canada, Symplify
CONVERTIR VOS PROSPECTS EN CLIENTS FIDÈLES ET MAXIMISER LEUR VALEUR
Vanessa Gratton évolue dans l’univers du marketing relationnel depuis plus de 10 ans. Elle a amorcé sa carrière chez ZenData Marketing, où elle a rapidement gravi les échelons pour devenir directrice générale et associée en 2016. En 2018, l’agence suédoise Symplify fait l’acquisition de ZenData Marketing, et Vanessa devient alors vice-présidente des opérations de la filiale canadienne. Son expertise pointue des stratégies d’engagement client et sa forte compréhension des enjeux d’affaires lui ont valu d’être nommée présidente de Symplify Canada en 2021. Vanessa est une gestionnaire d’expérience reconnue pour sa vision stratégique audacieuse, sa gestion opérationnelle efficiente et son leadership humain et rassembleur. Elle est diplômée en administration des affaires (option marketing) de l’Université du Québec à Montréal.

Profil : linkedin.com/in/vanessa-gratton-a6648b56
Site Web : symplify.com
Photo de Mylène Fortier
15 h
45
Mylène Fortier
Directrice Programmation Zénith St-Eustache chez La Tribu
CONVERTIR VOS PROSPECTS EN CLIENTS FIDÈLES ET MAXIMISER LEUR VALEUR
Depuis plus de 12 ans, Mylène Fortier évolue dans le domaine culturel québécois. Dans son rôle au sein de la salle de spectacles Le Zénith Promutuel, elle est responsable de l’élaboration d’une programmation diversifiée et veille à orchestrer les différentes communications marketing destinées à la clientèle. Elle possède une compréhension approfondie de la gestion des audiences, de la fidélisation des acheteurs et de l’optimisation de l’expérience client dans le secteur des arts vivants.

Profil : linkedin.com/in/mylene-fortier-5bb22a32
Site Web : lezenithsteustache.ca
Photo de Caren Carrasco
16 h
15
Caren Carrasco
Co-Founder, Mandate
RETHINKING ROLES: IS YOUR EMAIL MARKETING TEAM SET UP TO FAIL?
Caren is the Co-Founder of Mandate, a Montreal-based marketplace connecting businesses with vetted email marketing professionals. With experience spanning retail, loyalty, and travel, she has driven growth and revenue through her marketing expertise. In 2016, her passion for scaling businesses led her to co-found Benjamin David Group, where she worked closely with ecommerce brands to identify pain points and develop strategies for rapid, profitable growth.

Profil : linkedin.com/in/carencarrasco
Site Web : mandatecrm.com
Photo de Mirna Saffouri
16 h
15
Mirna Saffouri
Vice-présidente Marketing et stratégie numérique, La Vie en Rose
RETHINKING ROLES: IS YOUR EMAIL MARKETING TEAM SET UP TO FAIL?
Bio : À venir
Profil : linkedin.com/in/mirnasaffouri
Site Web : lavieenrose.com
Photo de Jean-François St-Louis
17 h
00
Jean-François St-Louis
Gestionnaire e-commerce et marketing numérique, Club Piscine Super Fitness
TIRAGE ET ANNONCE DU LIEU ET DE LA DATE DU PROCHAIN RDVECOMMERCE
Bio à venir
Profil : linkedin.com/in/jean-françois-st-louis-8b1322b6
Site Web : clubpiscine.ca
Photo de Jocelyn Dorion
17 h
00
Jocelyn Dorion
Fondateur et directeur général des RDVeCOMMERCE
TIRAGE ET ANNONCE DU LIEU ET DE LA DATE DU PROCHAIN RDVECOMMERCE
En collaboration avec certains partenaires de services e-commerce, M. Dorion a mis en place les RDVecommerce à Montréal. L’objectif était de rendre accessible à tous les gestionnaire e-commerce le partage d’informations sur les projets e-commerce de pointe au Québec. En plus des grandes entreprises, l’objectif était de créer un maillage avec les e-commerçants en croissance qui n’ont pas les moyens de se payer des billets à 500$ et plus pour assister à des conférences et événements. Le succès des RDVecommerce repose sur la précieuse collaboration des partenaires, des bénévoles et des participants/es. Les RDVecommerce s’autofinancent via les partenaires participants et ne reçoivent aucune aide gouvernementale. Les RDVecommerce.com sont gratuits pour les détaillants et les e-commerçants mais avec un nombre de places limité. Il n’y a aucune vente de billets.

Profil : linkedin.com/in/jdorion
Photo de TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE - Domaine St-Jacques,  Brut 2021, Mousseux | 750 ml | Québec
17 h
00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Domaine St-Jacques
Brut 2021
Mousseux | 750 ml | Québec
Provenant du site saq.com
Photo de TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE, Ferrari Brut, Trentin Haut-Adige, Mousseux | 750 ml | Italie
17 h
00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Ferrari Brut
Trentin Haut-Adige
Mousseux | 750 ml | Italie
Provenant du site saq.com
Photo de TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE - Aire de jeu Gonflable Alligator
17 h
00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Aire de jeu
Gonflable Alligator
Offert par clubpiscine.ca
Photo de TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE - Un billet ULTIME d’une valeur de 100$
17 h
00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Un billet ULTIME
D’une valeur de 100$
"Votre meilleure chance de devenir millionnaire"
Provenant du site portail.lotoquebec.com
Photo de TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE - Lapin grandes oreilles en chocolat
17 h
00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Lapin grandes oreilles
En chocolat
1400 g
62 cm
Provenant du site giacomo.ca

Agenda 18 mars 2025 *

Sujet à changement sans préavis.

Vous pouvez imprimer votre copie de l'agenda du 18 mars 2025 :
rdvecommerce.com/uploads/RDV14-AGENDA-18mars2025.pdf
11 h 15
Accueil des invités et réseautage
Photo Institut ITHQ L’Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec à Montréal

Mélanie Roth, coordonnatrice générale
linkedin.com/in/melanie-roth-mtl

Ralia Guassemi, bénévole, coordination accueil et billetterie
linkedin.com/in/ralia-guassemi-61119b41

Henri Desrochers, bénévole logistique, Adyen
linkedin.com/in/henridesrochers

Sabrina Bouchard, Coordonatrice en marketing numérique, CardiganMTL
linkedin.com/in/sabrina-bouchard-51ab7a258

Vincent Trépanier, bénévole, régisseur du suivi de l'agenda, 7Dish
linkedin.com/in/vincenttrepanier

Ève Larrivée, bénévole, accueil conférenciers-ères et adjointe régisseur
linkedin.com/in/evelarrivee

Catherine Pleau, bénévole, accueil conférenciers-ères
linkedin.com/in/catherinepleau

Richard Thiffault, Producteur multimédia, SONEX MULTIMEDIA
linkedin.com/in/richard-thiffault-90a8622a

André Daviault, bénévole accueil
linkedin.com/in/adaviault

Alfonso Lopez, bénévole, réseaux sociaux, photographe et vidéaste
linkedin.com/in/alfonso-lopez-v

Olivier Roy, bénévole, photographe officiel #RDVecommerce, Leav
linkedin.com/in/olivieraroy

Alexandre Sakoulas, bénévole, adjoint logistique, CRM et IA. Teckka
linkedin.com/in/asakoulas/

Jean-Philippe Michaud, Analyste senior billeterie, Spordle / Eventnroll
linkedin.com/in/jean-philippe-michaud-5232057

Pierre-André Véry, Développeur du site web, David&Goliath
linkedin.com/in/pierreandrevery

Sandy Roberge, Responsable des ventes et du service de réunions et événements, ITHQ
linkedin.com/in/sandy-roberge

Maciek Raczka, Maître d’hôtel au service de réunions et événements spéciaux, ITHQ
linkedin.com/in/maciek-raczka-622a16103

Jocelyn Dorion, Directeur général
linkedin.com/in/jdorion

NOTE : Inscrivez-vous avant votre diner pour éviter les files d’attente!
11 h 15
Dîner conférence privé B2B pour 10 à 14 détaillants offert par Novatize - COMPLET
TRANSFORMEZ VOTRE COMMERCE B2B AVEC SHOPIFY
Le parcours d'achat B2B évolue rapidement : plus de 70 % des acheteurs préfèrent acheter en ligne, une tendance accélérée par l'arrivée des milléniaux à des postes décisionnels.
Shopify, reconnu comme leader du B2B dans la dernière Forrester Wave, se positionne comme catalyseur de ce changement. Lors de son plus récent earning call, la plateforme a mentionné 14 fois le B2B—preuve de sa volonté d’accélérer l’adoption. Au-delà de ses capacités de base, Shopify propose maintenant des fonctionnalités puissantes pour personnaliser l’expérience client, gérer des catalogues complexes et simplifier les opérations, tout en faisant un travail de fond pour exposer ses APIs.
Que vous soyez utilisateur ou en pleine évaluation de la plateforme, découvrez comment Shopify peut devenir un levier stratégique pour votre commerce B2B.
Salle Saint-Laurent, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.

Pierre-William Plante, Directeur expérience client, Novatize
linkedin.com/in/pierre-william-plante
Site Web : novatize.com

POUR INFOS ET RÉSERVATIONS
Contactez l'équipe de Novatize : contact@novatize.com

Dîner conférence privé B2B pour 10 à 14 détaillants offert par Novatize
11 h 15
Dîner conférence privé pour 20 à 40 détaillants offert par DAC Montréal
EST-CE NÉCESSAIRE POUR LES MARQUES D’ACHETER LE NOM DE LEUR MARQUE DANS LES CAMPAGNES AD WORDS?
Salle Saint-Louis 1 avec vue sur Montréal, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.

POUR INFOS ET RÉSERVATIONS
Fanny Mooijekind, Directrice Générale DAC Groupe MTL
linkedin.com/in/fannym

Ines Blondet, Gestionnaire de comptes, DAC Groupe Montréal
linkedin.com/in/inesblondet

Site Web : dacgroup.com

Dîner conférence privé pour 20 à 40 détaillants offert par DAC Montréal
11 h 15
Dîner conférence privé pour 20 à 32 détaillants offert par Talan
DÎNER DÉCOUVERTE : OPTIMISER VOTRE COMMERCE DE DÉTAIL AVEC TALAN ET DYNAMICS 365
Salle Saint-Louis #2 , 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.

POUR INFOS ET RÉSERVATIONS
svp vous inscrire via jotform.com/250564621428052

ou prendre contact avec :
Richard Forest, Spécialiste Développement des marchés, Talan Americas
linkedin.com/in/richard-f-forest-1393802

Cassandra Inthavong, Spécialiste marketing, Talan Americas (Thinkmax)
linkedin.com/in/cassandra-inthavong

Kais Makhlouf, Vice President Digital Solutions, Talan Americas (Thinkmax)
linkedin.com/in/kaimak

Dîner conférence privé pour 20 à 32 détaillants offert par Talan
12 h 50
Mot de bienvenue

Rudy Abitbol, VP eCommerce et marketing numérique, AMG Medical
linkedin.com/in/rudyabitbol

Site Web : amgmedical.com/fr

Mot de bienvenue: Rudy Abitbol
13 h 00
PRÉSENTATION DE LA RELÈVE E-COMMERCE
Sarah Herscheid, PDG et Fondatrice, Signé Sarah
linkedin.com/in/sarah-herscheid-635358136

Mélanie Béland, Gestionnaire Sénior, Développement des affaires en cybercommerce, Est du Canada, Postes Canada
linkedin.com/in/mélanie-béland-13223a12

Site Web : signesarah.ca
Site Web : canadapost-postescanada.ca

PRÉSENTATION DE LA RELÈVE E-COMMERCE
13 h 15
CONFÉRENCE
PRÉVOIR L’IMPRÉVISIBLE.
COMMENT BIEN NAVIGUER UNE SITUATION DE CRISE EN PLEINE SAISON FORTE
Découvrez les stratégies, trucs et apprentissages utilisées par Altitude Sports et Obibox afin d’assurer une expérience client exceptionnelle durant la grève de CP ainsi que la gestions des volumes de pointe du Black Friday et la période achalandée des fêtes.

Jordan Arshinoff Foss, Cofondateur, OBIBOX
linkedin.com/in/jordan-arshinoff-foss-35995926

Louis Thibault, Directeur senior des opérations et des projets spéciaux, Altitude Sports
linkedin.com/in/louis-thibault-ba5a3b4b

Site Web : obibox.co
Site Web : fr.altitude-sports.com

PRÉVOIR L’IMPRÉVISIBLE. COMMENT BIEN NAVIGUER UNE SITUATION DE CRISE EN PLEINE SAISON FORTE
13 h 45
PANEL DE DISCUSSION
STRATÉGIES D'ADAPTATION :
L'ASCENSION D'UN DÉTAILLANT QUÉBÉCOIS SUR 19 MARCHÉS MONDIAUX AVEC 400 BOUTIQUES

Fanny Mooijekind, Directrice Générale, DAC Groupe MTL
linkedin.com/in/fannym

Mirna Saffouri, Vice-présidente Marketing et stratégie numérique, La Vie en Rose
linkedin.com/in/mirnasaffouri

Site Web : dacgroup.com
Site Web : lavieenrose.com

L'ASCENSION D'UN DÉTAILLANT QUÉBÉCOIS SUR 19 MARCHÉS MONDIAUX AVEC 400 BOUTIQUES
14 h 15
CONFÉRENCE
SIMPLIFIER UNE EXPÉRIENCE CLIENT COMPLEXE : RÉUSSIR SA REFONTE ECOMMERCE
Les attentes des consommateurs et consommatrices évoluent rapidement et l'expérience client peut devenir un véritable casse-tête. La multiplicité des points de contact, la personnalisation des interactions et les exigences de rapidité rendent la tâche ardue pour les entreprises.
Plongez au cœur de la refonte eCommerce de Camso Powersports, une filiale du Groupe Michelin, qui avait comme objectif principal de simplifier une expérience client complexe tout en offrant une navigation fluide et intuitive. Découvrez comment Novatize a fusionné deux sites existants en une plateforme unifiée et optimisée, en mettant l’accent sur l’expérience mobile, la création d’outils à la fois innovants et pratiques, et la conception d’une fiche produit pensée pour maximiser les conversions. Ce projet, soutenu par des tests utilisateurs réels, révèle les clés d’une transformation numérique réussie!

Vincent Brizard, Lead Design, Novatize
linkedin.com/in/vincentbrizard

Claudie Durand, Directrice Marketing, Produits récréatifs Camso, Michelin
linkedin.com/in/claudie-durand

Site Web : novatize.com
Site Web : camso.co

SIMPLIFIER UNE EXPÉRIENCE CLIENT COMPLEXE : RÉUSSIR SA REFONTE ECOMMERCE
14 h 45
PAUSE-CAFÉ
15 h 10
ANNONCES POUR LA COMMUNAUTÉ E-COMMERCE
15 h 15
CONFÉRENCE
LA FAMEUSE LOI 25 : LE CAS BRP - NAVIGUER ENTRE DÉFIS ET OPPORTUNITÉS AVEC UNE CMP
La Loi 25 arrive, et avec elle, des changements majeurs en matière de gestion des données. Comment BRP, un leader dans l'industrie récréative, fait face à ces nouveaux défis ? Rejoignez-nous pour un panel avec les experts de BRP et Axeptio, où nous discuterons des enjeux réels d'une CMP (plateforme de gestion du consentement), de l'impact sur la performance web, et des opportunités cachées dans cette nouvelle législation. Plutôt que de parler théorie, nous partagerons des retours d’expérience concrets sur les solutions mises en place, les leçons apprises et comment cette transition peut devenir un levier stratégique pour 2025 et au-delà.

Maxime Bellemare, Directeur de Comptes Axeptio Canada
linkedin.com/in/maxime-bellemare-1256ba218

David Poulin, Responsable de l'équipe d'analyse numérique, BRP
linkedin.com/in/davidpoulinmsc

Site Web : axept.io
Site Web : brp.com

LA FAMEUSE LOI 25 : LE CAS BRP - NAVIGUER ENTRE DÉFIS ET OPPORTUNITÉS AVEC UNE CMP
15 h 45
CONFÉRENCE
CONVERTIR VOS PROSPECTS EN CLIENTS FIDÈLES ET MAXIMISER LEUR VALEUR
Dans un environnement où les ressources se font rares, l’automatisation et le marketing relationnel deviennent des leviers incontournables pour assurer une croissance durable.
Lors de cet atelier, vous découvrirez comment un marketing relationnel bien pensé peut transformer votre entreprise, renforcer la fidélisation de vos clients et optimiser leur cycle de vie. Le marketing a évolué à une vitesse impressionnante, et les spécialistes n'ont plus le contrôle absolu sur le parcours de l'acheteur. Les consommateurs modernes, mieux informés et plus exigeants, attendent des expériences d'achat personnalisées, qu’elles soient en ligne ou en magasin.
Alors, comment les spécialistes du marketing peuvent-ils s’adapter à l’évolution rapide des besoins et des préférences des acheteurs ? Cet atelier vous donnera des clés concrètes pour y répondre efficacement.
Plus précisément :
  • Qu’est-ce que le Marketing relationnel automatisé
  • Meilleures pratiques
  • ...
Vanessa Gratton, Présidente - Directrice générale Canada, Symplify
linkedin.com/in/vanessa-gratton-a6648b56

Mylène Fortier, Directrice Programmation Zénith St-Eustache chez La Tribu
linkedin.com/in/mylene-fortier-5bb22a32

Site Web : symplify.com
Site Web : lezenithsteustache.ca

CONFÉRENCE CONVERTIR VOS PROSPECTS EN CLIENTS FIDÈLES ET MAXIMISER LEUR VALEUR
16 h 15
CONFÉRENCE
RETHINKING ROLES: IS YOUR EMAIL MARKETING TEAM SET UP TO FAIL?
In today's complex ecommerce landscape, email marketing requires multiple specialized skillsets—from deliverability expertise to automation mastery—making traditional full-time hiring models inefficient and costly.

Caren Carrasco, Co-Founder Mandate
linkedin.com/in/carencarrasco

Mirna Saffouri, Vice-présidente Marketing et stratégie numérique, La Vie en Rose
linkedin.com/in/mirnasaffouri

Site Web : mandatecrm.com
Site Web : lavieenrose.com
17 h 00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Domaine St-Jacques
Brut 2021
Mousseux | 750 ml | Québec

Provenant du site saq.com

 TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS - Domaine St-Jacques Brut 2021 Mousseux | 750 ml | Québec
17 h 00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Ferrari Brut
Trentin Haut-Adige
Mousseux | 750 ml | Italie

Provenant du site saq.com

 TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS - Ferrari Brut  Trentin Haut-Adige Mousseux | 750 ml | Italie
17 h 00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Aire de jeu
Gonflable Alligator

Offert par clubpiscine.ca

 TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS - Aire de jeu Gonflable Alligator
17 h 00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Un billet ULTIME d'une valeur de 100$
"Votre meilleure chance de devenir millionnaire

Provenant du site portail.lotoquebec.com

 TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS - Un billet ULTIME d'une valeur de 100$
17 h 00
TIRAGE - PRIX DE PRÉSENCE
TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS

Lapin grandes oreilles En chocolat
1400 g
62 cm

Provenant du site giacomo.ca

 TIRAGE AUX PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS - Lapin grandes oreilles En chocolat 1400g 62 cm
ALLOCUTION FINALE
Remerciements et annonce du lieu et de la date du prochain RDVecommerce

Le prochain RDVecommerce est planifié le 21 octobre 2025 à Montréal.*
17 h 00
RÉSEAUTAGE ET COCKTAIL

Vin et bouchées offertes
Merci aux partenaires du 5 à 7.
19 h 00
FIN

* En confirmation

Partenaire Or

Partenaires Argent

Partenaires Bronze

Partenaires 5 à 7

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Détaillants et e-Commerçant

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Comité aviseur et logistique :

Marko Boyer Courtech.ca / Paul Daoust CirqueduSoleil.com / Jocelyn Dorion RDVecommerce.com/ / Louise Faubert Cercle Omer DeSerres / Émile Kambele Findevcanada.ca / Corinne Lalonde saq.com / Bachir Saouaf David-goliath.com / Alexandre Skerlj, PME MTL / Vincent Trépanier 7Dish.com

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Un billet électronique sera envoyé dans les semaines avant l'événement à toutes les personnes admises.

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