Les #RDVeCOMMERCE sont gratuits pour les détaillants et e-commerçants.
Les #RDVeCOMMERCE sont réservés aux gestionnaires e-commerce, numérique et médias sociaux d'entreprises de type détaillant et e-commerçant.
Têtes d'affiche
00
15
30
L'utilisation d'un robot au service de mes clients dans mon commerce
30
L'utilisation d'un robot au service de mes clients dans mon commerce
00
00
30
30
Retour sur #SHOPTALK19
45
30
00
L'apport du site e-commerce sur les visites de clients en magasin et sur les ventes
00
L'apport du site e-commerce sur les visites de clients en magasin et sur les ventes
00
L'apport du site e-commerce sur les visites de clients en magasin et sur les ventes
40
Agenda
Sujet à changement sans préavis.Geneviève Desautels MBA CRHA PCC, Présidente Amplio Stratégies & illuxi
https://www.linkedin.com/in/genevievedesautels
Gestionnaire des médias sociaux #RDVecommerce
Zara Boshyk, Stratège numérique marketing, Daneau + Truong
https://www.linkedin.com/in/zboshyk
H2M2, Gentil robot du service à la clientèle de HotelMonville.com
ANIMATRICE
Geneviève Desautels MBA CRHA PCC, Présidente Amplio Stratégies & Illuxi
https://www.linkedin.com/in/genevievedesautels/
PANELLISTES
Jean-Cédric Callies, Directeur Ventes et Marketing Hôtel Monville & Hôtel Gault
https://www.linkedin.com/in/jean-c%C3%A9dric-callies-0174294b/
Vidéo de robot H2M2 : https://www.youtube.com/watch?v=9grQGyrgUFg
Cédric Moindrot, Partenaire fondateur, Le XVI XVI Restaurant technologique (R1-B1)
https://www.linkedin.com/in/cedric-moindrot-3b18b844/
Vidéo du robot R1-B1 : https://www.youtube.com/watch?v=QcRWgZfvS04
Sujets discutés:
Pourquoi avoir opté pour un robot en service à la clientèle?
Quelles sont les autres intégrations technologiques avec votre clientèle et vos services?
Quel est le rapport du robot avec votre clientèle, vos employés?
Quelles sont les difficultés que vous avez rencontrées lors de l'implantation de votre robot?
Comment avez-vous intégré votre robot avec les autres technologies?
Quels sont les avantages /désavantages d'avoir un robot sur le plancher?
Avez-vous une approche technologique planifiée et implantée dans tous vos services clients?
Quel est le but d'optimiser la technologie dans l'expérience client?
Comment voyez-vous l'avenir technologique pour les services en entreprises?
...
https://www.linkedin.com/in/joallan/
Dominic Bourdages, Vice-président Communications, CROP.
https://www.linkedin.com/in/dominic-bourdages-6076a34/
Sujets discutés:
À quoi s'attendent les consommateurs canadiens lorsqu'ils reçoivent des communications personnalisées de la part de marques via courriel, message texte et/ou par notification?
Quels sont les consommateurs intéressés à recevoir ce type de message?
Comment obtenir des résultats positifs et s'assurer de devenir une marque que les gens ont envie d'écouter lorsqu'elle leur parle?
Quelles marques canadiennes figurent en bonne place dans le classement en matière de communications personnalisées?
*Conférence bilingue
https://www.linkedin.com/in/thomadaneau/
ANIMATRICE
Geneviève Desautels MBA CRHA PCC, Planète Business, FM 103.3 - La radio allumée
https://www.linkedin.com/in/genevievedesautels
INVITÉ
Farid Mheir, Conseiller, Associé FMCS.digital
https://www.linkedin.com/in/fmheir
Sujets discutés:
Quels sont les principales orientations technologiques prédominantes du #Shoptalk19?
Quelles conférences vous a séduite au #Shoptalk19?
Quelles sont les entreprises avant-gardiste du #Shoptalk19?
Quelles visions du #Retail et #eRetail a été présenté #Shoptalk19?
Quelles technologies vous a marqué au #Shoptalk19?
Est que l'AR, IA, 'Same day delivery', ... les robots ont été discutés?
...
ANIMATRICE
Geneviève Desautels MBA CRHA PCC, Planète Business, FM 103.3 - La radio allumée
https://www.linkedin.com/in/genevievedesautels
INVITÉ
Site web gagnant Concours Boomerang 2018 / Catégorie site ou application / Transactionnel PME (e-commerce)
Bachir Saouaf, Président, expert cybercommerce et marketing numérique David&Goliath ® & Heroshop ®
https://www.linkedin.com/in/bachir-saouaf/
Sujets discutés:
Quels sont les ingrédients de base pour créer un site de commerce électronique qui se différencie de son environnement compétitif ?
Quels sont les éléments qui ont contribué à gagner un prix Boomerang ?
Est-ce qu’il y a un risque de choisir une plateforme made in Québec ?
Quels sont les avantages de choisir une plate-forme made in Québec ?
Dans quels cas un détaillant devrait considérer la plateforme Heroshop pour vendre en ligne ?
...
Charles Desjardins, Associé - Vice-président Senior, Absolunet
https://www.linkedin.com/in/charles-desjardins-a782271/
ANIMATRICE
Geneviève Desautels MBA CRHA PCC, Présidente Amplio Stratégies & Illuxi
https://www.linkedin.com/in/genevievedesautels/
PANELLISTES
Gregoire Baret, GM, Directeur Principal, Design d'expérience omnicanale, Groupe Aldo
https://www.linkedin.com/in/gregoirebaret/
Marie Noel Gervais, Vice-présidente, Stratégie marketing et commerce en ligne, La Vie en Rose
https://www.linkedin.com/in/marie-noel-gervais-30176411
Corinne Lalonde, Gestionnaire e-commerce Reitmans et Hyba, Reitmans Canada Ltée/Ltd
https://www.linkedin.com/in/corinnelalonde/
Sujets discutés:
Est-ce que votre site WEB à un impact sur vos ventes en magasin en général?
Utilisez-vous des stratégies particulières pour inciter vos clients à aller en magasin?
Voyez-vous un impact direct de vos stratégies web et marketing numérique sur les visites en magasin?
Mettez-vous en place des campagnes spécifiques sur le web pour inciter les ventes en magasin?
Mettez-vous en place des campagnes spécifiques dans vos magasins pour inciter des ventes sur le web?
Est-ce que les campagnes courriel sont toujours un outil de prédilections pour les ventes VS les médias sociaux et le SEO?
Est-ce important d'avoir les inventaires et la disponibilité en magasin sur son site web?
Est-ce important d'accepter les retours et échanges des achats sur le WEB en magasin?
Comment le personnel en magasin s'adapte avec les achats fait sur le web et ramasser en magasin?
Est-ce que les ventes sur le web sont un vecteur de croissance prioritaire pour les 5 prochaines années?
...
Nouveaux mandats, recherche de candidats...
ANIMATRICE
Geneviève Desautels MBA CRHA PCC, Présidente Amplio Stratégies & Illuxi
https://www.linkedin.com/in/genevievedesautels/
https://ca.linkedin.com/in/jdorion
Devenir partenaire
Pour devenir partenaires et partager les frais des événements RDVeCommerce, veuillez communiquer avec Jocelyn Dorion: jocelyn@rdvecommerce.com
Partenaire Platine
Partenaire Or
Partenaires Argent
Partenaires Bronze
Détaillants et e-Commerçants
Partenaires Communautés
Partenaire Hébergement
Médias sociaux #rdvecommerce
Suivez et Participer à l'événement sur : https://www.facebook.com/events/386983798505796/
Suivez les nouvelles #RDVecommerce sur la page LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/rdv-ecommerce/
Suivez les nouvelles #RDVecommerce sur la page Facebook : https://www.facebook.com/RDVeCommerce/
Comité aviseur et logistique :
Marko Boyer Courtech.ca / Paul Daoust CirqueduSoleil.com / Jocelyn Dorion David-goliath.com / Louise Faubert Cercle Omer DeSerres / Corinne Lalonde reitmans.com / Patrice Ricard bicyclesquilicot.com / Bachir Saouaf David-goliath.com / Thoma Daneau DaneauTruong.com / Maximilien Meilleur SSENSE.comRDVeCOMMERCE DU
4 décembre 2018 À MONTRÉAL
Suivez ce lien pour les détails
https://rdvecommerce.com/montreal-ecommerce-event3-20181204
Album photo
https://www.facebook.com/pg/RDVeCommerce/photos/?tab=album&album_id=322762815116832
RDVeCOMMERCE DU
18 septembre 2018 À MONTRÉAL
Suivez ce lien pour les détails
https://rdvecommerce.com/montreal-ecommerce-event2-20180918
Album photo
https://www.facebook.com/pg/RDVeCommerce/photos/?tab=album&album_id=286334748759639
Résumé vidéo
https://www.facebook.com/RDVeCommerce/videos/105185853747748/
RDVeCOMMERCE DU
12 JUIN 2018 À MONTRÉAL
Suivez ce lien pour les détails
https://rdvecommerce.com/montreal-ecommerce-event1-20180612
Album photo
https://www.facebook.com/pg/RDVeCommerce/photos/