Les #RDVeCOMMERCE sont privés et gratuits pour les détaillants et e-commerçants.

Les RDVecommerce-quebec.com sont surtout réservés aux gestionnaires e-commerce, numérique et médias sociaux d'entreprises de type détaillant et e-commerçant.
Les partenaires de services professionnels commanditaires qui partagent les frais des RDVecommerce ont 1 accès à l'événement.

Têtes d'affiche *

11 h
15

Accueil des invités et ouverture des inscriptions

Hall du 6e étage, ITHQ

11 h
30

Dîner officiel privé pour 10 à 20 détaillants offert par Heroshop

Salle Saint-Laurent, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.

RESPONSABLE DES RÉSERVATIONS

Bachir Saouaf, Président, Heroshop ®
Profil : linkedin.com/in/bachir-saouaf

11 h
30

Dîner officiel privé pour 20 à 40 détaillants offert par DAC Montréal

Salle Saint-Louis 1 avec vue sur Montréal, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.

RESPONSABLE DES RÉSERVATIONS

Fanny Mooijekind, Directrice Générale DAC Groupe MTL
Profil : linkedin.com/in/fannym

11 h
30

Dîner officiel privé pour 20 à 40 détaillants offert par Valtech et Vtex

Salle Saint-Louis 2, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.

RESPONSABLE DES RÉSERVATIONS

Mikhala Lantz-Simmons, VP Marketing, Amérique du Nord, Valtech
Profil : linkedin.com/in/mikhala-lantz-simmons-69098432

12 h
50

François Charron

Président Synonyme média & Club Boomerang

ANIMATEUR DE L'ÉVÉNEMENT

Animateur, concepteur, producteur, entrepreneur, en plus d’être chroniqueur et vulgarisateur Web depuis plus de 20 ans, François Charron a fait partie de l’émission de télévision matinale Salut, Bonjour près de 20 ans.
Il est surtout l’auteur du populaire site Web francoischarron.com qui attire près de 1 million de visiteurs uniques chaque mois.
S’adressant avant tout au grand public, François se donne comme défi de rendre la technologie facile et attrayante pour les néophytes.
Aujourd’hui, celui qu’on surnomme de plus en plus le « Robin du Web » se consacre principalement au Club Boomerang, un nouveau programme de remise en argent et d’affiliation pour les e-consommateurs québécois.
Profil : linkedin.com/in/françoischarron
Vidéo Cub Boomerang : francoischarron.com/sur-le-web/club-boomerang/club-boomerang-recevez-des-remises-en-argent-sur-vos-achats-en-ligne/2vjo6Gv0Dw
Sites Web : francoischarron.com, boomerang.club

13 h
00

Matt Lessard

Fondateur et directeur, Buster Fetcher

COMMENT RÉDUIRE SES FRAIS DE LIVRAISON

Passionné d’entrepreneuriat et de commerce électronique, il a travaillé plus de 10 ans dans la conception Web avant de lancer sa propre boutique en ligne qui expédie maintenant une cinquantaine de colis chaque jour dans plus de 75 pays. Il aime trouver les meilleures ressources pour accélérer la progression des entrepreneurs qu’il rencontre. Voilà pourquoi il a aussi créé busterfetcher.com, une entreprise qui aide les entreprises à récupérer de l’argent et à rester compétitives. Buster Fetcher détecte les retards de livraison et fait les réclamations de remboursement permises par les ententes légales avec les transporteurs afin que les expéditeurs puissent récupérer jusqu’à 20 % de leurs frais de livraison, peu importe la taille de leur commerce. Cette source de revenus inattendue permet ainsi aux entreprises d’être plus compétitives en réinvestissant l’argent récupéré en marketing ou en service à la clientèle.
Profil : linkedin.com/in/mattlessard/
Site Web : busterfetcher.com/fr-ca/fr

13 h
00

Jennifer Tourret

Directrice Marketing

COMMENT RÉDUIRE SES FRAIS DE LIVRAISON

Mes idées créatives, mon sens de l’engagement et de l’organisation sont toujours au rdv. En tant que professionnelle passionnée du marketing et de l’évènementiel, je compte sur ma vision stratégique et ma grande capacité d’analyse pour avancer vers l’atteinte de mes objectifs. Dotée d’une grande capacité d’apprentissage, mon parcours des 20 dernières années me confirme que rien n’est impossible ! Aillant naviguée à travers plusieurs domaines tels que la petite enfance, le fitness, la restauration et enfin le marketing et l’évènementiel, je suis une leader curieuse qui pousse constamment ses limites. Reconnue pour mes compétences interpersonnelles, les relations humaines sont d’une grande importance pour moi; sans travail d’équipe, il n’y a pas d’avancement !
Profil : linkedin.com/in/jennifer-tourret-98b33684/
Site Web: à venir

13 h
30

Damien Lefebvre

Vice-Président exécutif, Valtech Amérique du Nord

PLATEFORMES DE COMMERCE UNIFIÉ ET COMPOSABLE: BÉNÉFICES & CONSIDÉRATIONS

Damien est un leader influant de l’industrie, passionné par les opportunités offertes par le numérique, l’innovation et les technologies émergentes. Reconnu pour son esprit d’entreprise et son inimitable drive, Damien est un bâtisseur avant-gardiste, qui mène ses projets vers le succès. Pour preuve, notamment, les récents investissements qui propulsent Valtech en tête de liste des agences numériques.

Damien se donne, ainsi qu’à ses équipes, l’ambitieux objectif de transformer le monde, tout en s’attachant à concevoir des projets durables qui facilitent la vie de tou·te·s. Il est notamment sponsor exécutif du projet international Valtech Future Studio, qui mise sur des solutions disruptives et innovantes pour aider les entreprises à appréhender le futur avec confiance : le flair de Damien pour les technologies ayant largement fait ses preuves auprès de ses clients, aucun doute que les participants au programme bénéficieront de ses lumières.
Profil : linkedin.com/in/damienlefebvre/
Site Web : valtech.com/fr-ca/

13 h
30

Matthieu Houle

CIO, Groupe ALDO

PLATEFORMES DE COMMERCE UNIFIÉ ET COMPOSABLE: BÉNÉFICES & CONSIDÉRATIONS

Matthieu est un dirigeant expérimenté dans le domaine des technologies numériques, qui a fait ses preuves dans la conduite de la transformation numérique à des postes de direction. Tout au long de sa carrière, il a constamment démontré sa capacité à créer et à diriger des équipes qui tirent parti de la technologie pour concevoir et fournir des solutions et des produits innovants ayant un impact positif sur la vie des gens et les résultats de l'entreprise.

Il est un "intrapreneur" qui apporte aux entreprises une culture, une créativité et une approche de type "startup", et il aime diriger des entreprises où il a la liberté et la responsabilité de produire des résultats. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le secteur, Matthieu a une grande connaissance et expertise de la stratégie numérique, du commerce électronique, des données, du marketing numérique, des applications mobiles, de la gestion de produits et des médias numériques.
Profil : linkedin.com/in/matthieuhoule/
Site Web : aldoshoes.com/ca/fr

14 h
00

Kais Makhlouf

Vice-président, solutions numériques, Thinkmax

Kais est vice-président, Solutions numériques, chez Thinkmax. Il est chargé de développer et de diriger la pratique dont la mission est d’offrir aux clients des idées et des solutions technologiques créatives qui les aideront à réaliser leur transformation numérique d’entreprise.
Profil : linkedin.com/in/kaimak/
Site Web : thinkmax.com/fr/

14 h
00

Conférencier- ière : Invité e-commerçant Thinkmax

Bio : À venir
Profil : à venir
Site Web: à venir

15 h
00

Marc-Antoine Lemay

Directeur de compte numérique, DAC

COMMENT DOMINER VOS COMPÉTITEURS LOCAUX EN LIGNE

Diplômé en génie informatique de Polytechnique, Marc Antoine est Directeur de comptes chez DAC depuis 2012. Avec une expérience diversifiée en marketing numérique, il est actif dans l'industrie depuis maintenant près de 15 ans, ayant agi au début comme développeur applicatif, ensuite comme gestionnaire de projet web. Aujourd'hui, Marc-Antoine accompagne un éventail de clients tels que Éconofitness,

Couche-Tard et Dollarama dans leur planification stratégique, l’optimisation de leur présence locale, leurs campagnes média et leur stratégie de contenu, le tout afin de les aider à atteindre et dépasser leurs objectifs de performance.
Profil : linkedin.com/in/marcantoinelemay/
Site Web : dacgroup.com/fr-ca/

15 h
00

Renaud Beaudry

Président et chef de l’exploitation, Éconofitness

COMMENT DOMINER VOS COMPÉTITEURS LOCAUX EN LIGNE

Renaud Beaudry est un leader optimiste possédant 20 ans d’expérience dans l’industrie de la mise en forme au Québec, pour reprendre l’expression populaire, on peut dire qu’il est tombé dedans quand il était petit! Président et chef de l’exploitation des gyms Éconofitness, la chaine de gyms libre-service #1 qui rend la mise en forme accessible à plus de 275 000 Québécois depuis 2013. Son leadership éprouvé, ses compétences en gestion de projets et sa capacité à analyser et apporter des solutions à des situations complexes font de lui un gestionnaire apprécié de tous.
Profil : linkedin.com/in/rbeaudry
Site Web : econofitness.ca/fr

15 h
30

Anna-Maria Morena

Directrice Marketing & Ecommerce, Incloud Business Solutions

STIMULER LA CROISSANCE DE VOS REVENUS GRÂCE À LA CARTOGRAPHIE DU PARCOURS CLIENT

Après avoir passé les 15 dernières années dans le commerce de détail, à gérer les départements Marketing et E-Commerce, Anna est passée au conseil pour Incloud.
En tant que stratège, elle aide maintenant les entreprises à développer l'ensemble de leur plan de jeu numérique à 360° ou les aide simplement à générer plus de revenus, à augmenter la conversion, l'acquisition, l'engagement et toutes ces choses amusantes.
Quelques-unes de ses spécialités incluent : l'automatisation des e-mails, l'optimisation des pages de destination, la création de contenu, le référencement, le piratage de la croissance des médias sociaux, le marchandisage en ligne, les publicités payantes et la gestion du changement au sein des organisations.
Quels que soient vos objectifs, elle vous aidera à jeter les bases de la manière la plus efficace et la plus efficace grâce à ses incroyables compétences organisationnelles et à son sens de l'humour impressionnant.
Profil : linkedin.com/in/annamariamorena
Site Web : in-cloud.ca/fr/

15 h
30

Pierre-François Lyonnais

Chef eCommerce et stratégie numérique, Mondou

STIMULER LA CROISSANCE DE VOS REVENUS GRÂCE À LA CARTOGRAPHIE DU PARCOURS CLIENT

Stratège numérique spécialisé dans l'acquisition de trafic, la maximisation des conversions, la dynamisation omnicanale et dans l'optimisation de l'équité digitale de marque.
Profil : linkedin.com/in/pierre-francois-l-57549610/
Site Web : mondou.com

15 h
30

Mélanie Saint-Martin / Directrice TI

Directrice des technologies de l’information, Mondou

STIMULER LA CROISSANCE DE VOS REVENUS GRÂCE À LA CARTOGRAPHIE DU PARCOURS CLIENT

Bio : à venir
Profil : linkedin.com/in/mélanie-st-martin-22a21bb/
Site Web : mondou.com

16 h
00

Bachir Saouaf

Président, expert cybercommerce et marketing numérique David&Goliath ® & Heroshop ®

STRATÉGIES D’AUTOMATISATIONS DANS LE DOMAINE DE LA MODE

Président et cofondateur de l'agence David&Goliath ®, Bachir compte plus de 12 années d'expérience en commerce électronique et marketing numérique. Il a accompagné dans la mise en ligne de sites de commerce électronique et de stratégies digitales des entreprises dans les domaines du commerce de détail, de la distribution et de la vente directe. Son approche est axée sur les résultats.
Profil : linkedin.com/in/bachir-saouaf/
Site Web : heroshop.com/fr

16 h
00

Stéphanie Fraser

Présidente de Chaussures Pierre Roy

STRATÉGIES D’AUTOMATISATIONS DANS LE DOMAINE DE LA MODE

Passionnée par l’entreprenariat, la mode et les nouvelles technologies. Diplômée au BAA finance/marketing à HEC Montréal. Suite à une carrière chez Bell Canada elle est appelée à développer l’entreprise familiale établie depuis plus de cinquante ans. Un commerce indépendant parmi les plus réputés dans le domaine de la vente au détail de chaussures et d’accessoire pour hommes, femmes et enfants dans le pays. Reconnue pour son expertise et impliquée dans son milieu.
La mission de Chaussures Pierre Roy : offrir une expérience client exceptionnelle à chaque visite que ce soit en magasin ou en ligne. L’automatisation de notre site web et de nos procédures ainsi que la grande sélection de produits nous permettent d’offrir un service personnalisé qui fait la renommée grandissante de l’entreprise.
Profil : linkedin.com/in/stéphanie-fraser-ba61b77a/
Site Web : chaussurespierreroy.com/

16 h
00

Mark Lutfy

VP Ventes, marketing et développement, White Cross

STRATÉGIES D’AUTOMATISATIONS DANS LE DOMAINE DE LA MODE

Bio : à venir
Profil : www.linkedin.com/in/sylvia-gilbert-ing-mbb-a8155a39//
Site Web : whitecross.ca/fr

16 h
30

Conférencier- ière : e-commerçant de la relève

Bio : À venir
Profil : à venir
Site Web: à venir

16 h
50

Corinne Lalonde

Directrice adjointe, commerce électronique et marketing de contenu, SAQ

Allocution finale

Propulsée par sa curiosité, Corinne Lalonde a toujours été fascinée par le web et la manière dont les gens interagissent avec le monde numérique. C’est ainsi, après avoir complété une Maîtrise ès sciences en Gestion des HEC Montréal, que sa carrière Web a démarré, alors que ce domaine émergeait dans bon nombre d’organisations. À travers les différentes entreprises pour lesquelles elle a travaillé (Danone, L’Oréal, m0851 et Reitmans), elle a eu pour défis de développer la présence de marques et les ventes en ligne, de lancer de nouvelle plate-forme de commerce électronique, de bâtir des communautés virtuelles en partant de zéro. Aujourd’hui, elle contribue à l’évolution numérique de la Société des alcools du Québec en étant responsable de la croissance du canal e-commerce et de la stratégie de marketing de contenu. Parallèlement à ceci, elle enseigne un cours de transformation numérique aux étudiants de la M. Sc. en transformation numérique à HEC Montréal.
Profil : linkedin.com/in/corinnelalonde/
Site Web : saq.com

Agenda 21 mars 2023 *

Sujet à changement sans préavis.

11 h 15

Accueil des invités et réseautage

L’Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec à Montréal

Mélanie Roth, Responsable de l’équipe de bénévoles, Valtech
https://www.linkedin.com/in/melanie-roth-mtl/

Équipe de bénévoles, Collège TAV
https://www.tav.ca/fr/

Marie-Frédérique Gaulin, Coordonatrice Marketing numérique, CardiganMTL
https://www.linkedin.com/in/mf-gaulin

Vincent Trépanier, Régisseur responsable du déroulement de l’agenda, 7dish.com
https://www.linkedin.com/in/vincenttrepanier/

Daphnée Groulx, Photographe #RDVecommerce, Valtech
https://www.linkedin.com/in/daphnée-groulx-478b02186/

Ghislain Delorme, Chargé de projet, Les Production Expert’ease
https://www.linkedin.com/in/ghislain-delorme-03b01714a/

David Gaucher, Représentant billetterie, Eventnroll.com
https://www.linkedin.com/in/david-gaucher-2475542b/

NOTE : Inscrivez-vous avant votre diner pour éviter les files d’attente!

11 h 30

Dîner officiel privé pour 10 à 20 détaillants offert par HEROSHOP

Salle Saint-Laurent, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.

RESPONSABLE DES RÉSERVATIONS
Bachir Saouaf, Président, Heroshop ®
linkedin.com/in/bachir-saouaf

11 h 30

Dîner officiel privé pour 20 à 40 détaillants offert par DAC Montréal

Salle Saint-Louis 1 avec vue sur Montréal, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.

RESPONSABLE DES RÉSERVATIONS
Fanny Mooijekind, Directrice Générale DAC Groupe MTL
linkedin.com/in/fannym/

11 h 30

Dîner officiel privé pour 20 à 40 détaillants offert par Valtech et Vtex

Salle Saint-Louis 2, 6e étage de l'ITHQ
Sur invitation. Places limitées.

RESPONSABLE DES RÉSERVATIONS
Mikhala Lantz-Simmons, VP Marketing, Amérique du Nord, Valtech
linkedin.com/in/mikhala-lantz-simmons-69098432/

11 h 45

Dîner optionnel, aux frais des participants.

Salle à manger au rez-de-chaussée de l'ITHQ.
Places limitées.

Vous devez faire votre réservation et votre paiement pour le dîner via le système de réservation de l'ITHQ. https://www.ithq.qc.ca/restaurants/restaurant-de-lithq/au-menu/#tabs-1970.
Au besoin, il y a des restaurants tout près; cafecherrier.ca, bistrotlafabrique.com, ...

12 h 50

Mot de bienvenue

ANIMATEUR
François Charron, Président Synonyme média & Club Boomerang
linkedin.com/in/françoischarron

13 h 00

CONFÉRENCE

COMMENT RÉDUIRE SES FRAIS DE LIVRAISON

Matt Lessard, Fondateur et directeur, Buster Fetcher
linkedin.com/in/mattlessard/

Jennifer Tourret, Directrice Marketing
linkedin.com/in/jennifer-tourret-98b33684/

Découvrez ce qui nous permet d'aider près de 2000 entreprises canadiennes à réduire leurs factures d'expédition en utilisant les 3 piliers majeurs d'économie.

13 h 30

CONFÉRENCE

Plateformes de Commerce Unifié et Composable: Bénéfices & Considérations

Damien Lefebvre, Vice-Président exécutif, Valtech Amérique du Nord
linkedin.com/in/damienlefebvre/

Mathieu Houle, CIO Groupe ALDO
linkedin.com/in/matthieuhoule/

Dans cette présentation sur les solutions de commerce à architecture unifiée et composable, nous aborderons les avantages et les défis de la migration vers une architecture unifiée et composable pour le commerce électronique. Une architecture unifiée et composable est une approche flexible et modulaire de la construction et de la gestion d'une plateforme de commerce électronique, qui permet aux détaillants de personnaliser et d'assembler facilement des produits et des services pour répondre aux besoins uniques de leurs clients. Nous explorerons les principaux avantages de cette approche, notamment une flexibilité accrue, une meilleure expérience client et une plus grande efficacité, ainsi que les défis que les détaillants peuvent rencontrer lors de la transition vers une architecture unifiée et composable. À la fin de cette présentation, vous aurez une meilleure compréhension des avantages et des défis potentiels de l'adoption d'une architecture unifiée et composable pour votre plateforme de commerce électronique.

14 h 00

CONFÉRENCE

Kais Makhlouf Vice-président, solutions numériques, Thinkmax
linkedin.com/in/kaimak/

Avec invité détaillant / e-commerçant

14 h 30

PAUSE-CAFÉ NATIONEX

linkedin.com/company/nationex/

15 h 00

CONFÉRENCE

Comment dominer vos compétiteurs locaux en ligne.

Marc-Antoine Lemay, Directeur de compte numérique, DAC
inkedin.com/in/marcantoinelemay/

Renaud Beaudry, Président et chef de l’exploitation, Éconofitness
linkedin.com/in/rbeaudry/

"Aujourd’hui, 92% de toutes les recherches locales se font sur Google. Le résultat local c'est une fiche Google Business Profile reliée à Google Maps avec des informations importantes pour chaque commerce/entreprise.

Au sein de cette conférence, nous répondrons aux 3 questions suivantes :

Quel est le degré d’importance des fiches locales pour les commerces locaux et pour leur visibilité en ligne?
À quel point les "avis Google" jouent un rôle prépondérant dans la visibilité des commerces locaux et comment maximiser ce facteur important dans l’algorithme de Google?
Comment faut-il se prendre pour mieux gérer ses fiches locales dans le but d’aider Google et ultimement les visiteurs à mieux convertir vers leurs magasins en ligne et emplacements physiques?

Cette conférence s’adresse à tout commerce ayant une présence en ligne ou une présence physique, peu importe sa taille.

15 h 30

CONFÉRENCE

STIMULER LA CROISSANCE DE VOS REVENUS GRÂCE À LA CARTOGRAPHIE DU PARCOURS CLIENT

Anna-Maria Morena, Directrice Marketing & Ecommerce, Incloud Business Solutions
linkedin.com/in/annamariamorena

Pierre-François Lyonnais, Chef eCommerce et stratégie numérique, Mondou
linkedin.com/in/pierre-francois-l-57549610

Mélanie Saint-Martin, Directrice des technologies de l’information, Mondou
https://www.linkedin.com/in/mélanie-st-martin-22a21bb/

Pierre-François, Mélanie et Anna-Maria expliqueront comment la cartographie du parcours client à permis à Mondou d'identifier de nouvelles opportunités de croissance de ses revenus.

16 h 00

CONFÉRENCE

STRATÉGIES D’AUTOMATISATIONS DANS LE DOMAINE DE LA MODE

Bachir Saouaf, Président, expert cybercommerce et marketing numérique David&Goliath ® & Heroshop ®
linkedin.com/in/bachir-saouaf/

Stéphanie Fraser,
Présidente de Chaussures Pierre Roy
linkedin.com/in/stéphanie-fraser-ba61b77a/

Mark Lutfy
VP Ventes, marketing et développement, White Cross
linkedin.com/in/mark-lutfy-9673b04/

Les mises à jour des collections et nouveautés dans le domaine de la mode peut être particulièrement fastidieux et coûteux.

Stéphanie Fraser, présidente de Chaussures Pierre Roy peut aujourd’hui penser à son site uniquement en termes de commandes à livrer. Découvrez comment elle a entièrement automatisé la mise à jour de son site web au point de se permettre d’en oublier l’existence.... sauf pour répondre aux commandes.

Les commandes des détaillants auprès des marques de mode peuvent s’élever à plusieurs centaines de styles et comprendre plusieurs milliers d’items.

Découvrez les stratégies mises en place par White Cross pour permettre à ses détaillants indépendants de placer et suivre leurs commandes en ligne, épargnant à leur département de service client des centaines d’heures en prises de commande. Présenté par Mark Lutfy, vice-président White Cross.

16 h 30

ENTRETIEN

E-commerçant(e) de la relève

17 h 00

ANNONCES ET MERCI AUX PARTENAIRES

Annonces communautaires des partenaires et détaillants participants.

Nouveaux mandats, recherche de candidats,...

ANIMATEUR
François Charron, Président Synonyme média & Club Boomerang
linkedin.com/in/françoischarron

ALLOCUTION FINALE

Remerciements et annonce du lieu et de la date du prochain RDVecommerce

Corinne Lalonde, Directrice adjointe, commerce électronique et marketing de contenu, SAQ
linkedin.com/in/corinnelalonde

17 h 05

RÉSEAUTAGE ET COCKTAIL

Vin et bouchées offertes

19 h 00

FIN

* En confirmation

Partenaire Or

Partenaires Argent

Partenaires Bronze

Partenaires e-commerçants commanditaires

Pour devenir partenaire e-commerçant commanditaire et avoir des entrées avec sièges réservés au RDVecommerce, SVP nous contacter au info@rdvecommerce.com