Complet le 3 décembre 2019. Le prochain RDVecommerce aura lieu le 24 mars 2020 13h-17h, à Montréal.
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3 décembre 2019
17 h – 20 h
PRÉINSCRIPTION
24 mars 2020 13h-17h
Salle de la Coupole
Cirque du Soleil IHQ
8400, 2e Avenue, Montréal (Entrée sud)
(Québec) H1Z 4M6
#RDVECOMMERCE

Les #RDVeCOMMERCE sont gratuits pour les détaillants et e-commerçants.

Les #RDVeCOMMERCE sont surtout réservés aux gestionnaires e-commerce, numérique et médias sociaux d'entreprises de type détaillant et e-commerçant.

Têtes d'affiche

Photo de Maximilien Meilleur
17 h
00
Maximilien Meilleur
Directeur de Produit Sénior, Altitude-Sports
Animateur de l'événement
Grâce à son sens de l'aventure aiguisé et un profil diversifié qui inclue des passages chez P&G à Toronto et Sid Lee et SSENSE à Montréal, Max a su développer une compréhension accrue de la stratégie et des opérations du commerce en ligne. Plus spécifiquement, le design et l'opération des parcours client complet, la prévention de la fraude en ligne, les opérations ecommerce en générale et la gestion de larges équipes sont des domaines et expertises qu'il a su approfondir au cours des 12 dernières années. Avant cela, le chemin vers l'obtention de son diplôme en génie et de son MBA l'a conduit à vivre dans les villes de Prague, Rio de Janeiro, Shanghai et San Francisco. Il a également conduit sa moto à travers tout l'Amérique du Nord depuis San Francisco jusqu'à Saint John's, conduit une Land Rover autour du Brésil pour une production télé et gagné la course Payments Race de New York à Las Vegas en ne payant qu'en Bitcoin. Cette année, Max a pris ce qu'il appelle sa "première retraite," ne prenant que quelques mandats de consultation, alors qu'il travaille à aménager sa propriété en Estrie ainsi qu'une van campeur.
Profil : https://www.linkedin.com/in/maxmeilleur
Photo de Guillaume Campeau
17 h
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Guillaume Campeau
Co-fondateur chez Give-a-Seat
e-commerçant relève et innovation
Guillaume Campeau est un passionné d'entrepreneuriat. Cofondateur de Give-a-Seat, une entreprise certifiée B-Corp, Guillaume est convaincue de l'impact positif que peuvent avoir les projets comportant une forte dimension sociale ou environnementale. Give-a-Seat propose aux producteurs d'événements de faire don de billets, qui seront ensuite vendus au rabais et au profit d'un organisme caritatif de leur choix. Give-a-Seat offre aussi un logiciel de gestion de billets aux entreprises détentrices de plusieurs billets corporatifs. Titulaire d'une maîtrise en entrepreneuriat et innovation, Guillaume est aussi chargé de cours pour les programmes de baccalauréat et de certificat de HEC Montréal.
Pour info : https://quartierinnovationmontreal.com/fr/article/give-seat-donner-un-billet-au-suivant
Profil : https://www.linkedin.com/in/guillaume-campeau-26626488
Photo de Judith Fetzer
17 h
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Judith Fetzer
Présidente et cofondatrice, Cook it
Entretien avec la cofondatrice et présidente de Cook it
Leader au sein de sa compagnie, visionnaire qui n'a pas froid aux yeux, rêveuse inspirante, et entrepreneure. Judith a fondé Cook it en 2014, car comme elle le dit si bien: c'était simplement sa manière de changer le monde. Son rôle est de partager sa vision de Cook it et de tirer le meilleur de chaque membre de son équipe. Elle est grandement impliquée dans la stratégie marketing ainsi que le développement du produit. Judith détient un baccalauréat en administrations des affaires de l'UQAM. Elle est passionnée par la culture web, le commerce électronique, l'entrepreneuriat, le marketing et le branding. Avant de fonder Cook it, elle a travaillé son leadership en s'impliquant auprès de plusieurs start-ups où elle a aidé plusieurs entrepreneurs et amis à se lancer en affaire (parfois le succès était au rendez-vous, et parfois moins). Elle a notamment été impliqué dans le lancement d'une entreprise d'import/export au Ghana (pas un énorme succès). Elle a aussi aidé à la croissance d'une entreprise offrant des services financiers en ligne (un grand succès cette fois). En 2015, Judith et son co-fondateur Patrick ont fait une apparition à la populaire émission " Dans l'oeil du dragon", pour présenter Cook it aux cinq potentiels investisseurs. Bien qu'aucune entente ne fut conclus sur le plateau (malgré plusieurs offres), l'émission a permis à Cook it d'avoir une énorme visibilité. On parle tout de même de plus d'1 million de personne, ce qui a du même coup augmenter significativement la notoriété de la marque. Un an et demi plus tard, Judith est de retour à la télévision, mais cette fois pour la version canadienne anglaise de l'émission Dragon's Den. Arrivant sur le plateau avec nul autre intention qu'un coup de publicité, Judith en est finalement ressortie avec une nouvelle partenaire d'affaires: Arlene Dickinson. Au même moment (automne 2016), Judith a été "adopté" par l'un des plus grands entrepreneurs canadiens, M. Alain Bouchard. Judith a été choisi par M. Bouchard parmi plus de 400 participants. Depuis, elle profite des sages conseils de M.Bouchard. Aujourd'hui, elle est (très) fréquemment contacté pour parler dans divers événement et conférences et est largement cités à travers les médias de la belle province comme étant une entrepreneure féminine de grand talent. Judith est la fière maman d'Antoine un beau grand garçon de 4 ans, né au moment où Cook it se glissait une place au sein des plus prometteuses start-ups de Montréal.
Profil : https://www.linkedin.com/in/judithfetzer
Photo de Pierre-Paul Larivière
17 h
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Pierre-Paul Larivière
Directeur, Expérience Numérique, Cirque du Soleil
Les tendances du numérique pour 2020
Pierre-Paul Larivière est un leader créatif de l’industrie numérique, de la télévision et de la radio, avec a une solide expérience dans l’élévation, l’innovation et l’expansion des organisations. Il est actuellement responsable de l’expérience "FAN" numérique au Groupe Cirque du Soleil pour concevoir et orchestrer la stratégie de développement et de croissance des plateformes et technologies marketing numérique, des services de commerce, du marketing de contenu et des expériences sur site pour les spectacles et marques du groupe à travers le monde entier.
Profil : https://www.linkedin.com/in/pierrepaullariviere
Photo de François Carrette
18 h
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François Carrette
Directeur du développement des affaires, OSF Commerce
Customer experience: objectives & challenges in an omnichannel context
Francois is an agile and creative corporate adviser, with over 20 years of experience in eCommerce, Web-Based and Mobile Apps, Custom Application Development, CRM & ERP, User Interfaces and User Experience Project Management. Francois advises companies on business development and making meaningful interactions with their audiences. With a strong marketing and CRM background, particularly on eCommerce project management, Francois makes marketing and sales users' needs an IT reality based on his constant communication, coordination and clear understanding of internal project managers and developers. At OSF Canada, Francois helps retailers and manufacturers develop their digital and omnichannel business grow and succeed.
Profil : https://www.linkedin.com/in/fran%C3%A7ois-carrette
Photo de Marc-André Nobert
18 h
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Marc-André Nobert
Vice-Président CRM, Marketing numérique et E-Commerce, Laura Canada
Customer experience: objectives & challenges in an omnichannel context
Gestionnaire possédant une vaste expérience en marketing relationnel dans divers secteurs. Cette expérience se concentre notamment sur des programmes de fidélisation et de marketing par courrier électronique; avec une solide expérience et une compréhension approfondie des secteurs des télécommunications et de la vente au détail. Manager with extensive customer relationship marketing experience in various industries. A wide range of experience with loyalty programs and email marketing; with a strong background and in-depth understanding of the telecommunication and retail industries.
Profil : https://www.linkedin.com/in/marcandrenobert
Photo de Richard Sejean
18 h
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Richard Sejean
Directeur e-commerce, Chaussures Browns
Customer experience: objectives & challenges in an omnichannel context
Richard is currently Director of Marketing Strategy and Performance at Browns Shoes. In this role, Richard oversees e-commerce and digital marketing strategy to reach and engage customers, and drive sales growth across retail channels.
Profil : https://www.linkedin.com/in/richardsejean
Photo de Damien Lefebvre
18 h
30
Damien Lefebvre
Vice-président exécutif, Amérique du Nord, Valtech
Discussion d'experts sur la transformation numérique du commerce de détail. Tendances et enjeux pour les marques.
Leader influant de l'industrie, Damien a développé un sens aigu des affaires avec plus de 20 ans d'expérience en tant qu'entrepreneur, dirigeant et membre de plusieurs conseils d'administration et d'entreprises numériques innovantes. Depuis 2017, il agit à titre de Vice-Président, Amérique du nord de Valtech, une responsabilité qu'il ajoute à la co-présidence du bureau de Montréal. Fréquemment invité à titre de conférencier, Damien est passionné d'innovation numérique, d'expériences immersives et de technologie.
Profil : https://www.linkedin.com/in/damienlefebvre
Photo de Tracy Smith
18 h
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Tracy Smith
SVP Marketing et Innovation Ivanhoé Cambridge
Discussion d'experts sur la transformation numérique du commerce de détail. Tendances et enjeux pour les marques.
Tracy Smith est vice-président principal marketing & innovation au sein de l'unité centres commerciaux d'Ivanhoé Cambridge. Il cumule plus de 20 ans d'expérience pendant lesquels il a contribué au lancement d'unités d'affaires, de produits et de services innovants, ainsi qu'à l'enrichissement d'expériences clients axées sur l'introduction de nouvelles technologies et l'évolution du numérique. Il a œuvré en tant que consultant, entrepreneur et cadre exécutif dans le milieu des télécommunications, des médias, et plus récemment, du commerce de détail et de l'immobilier. Il est aussi investisseur et mentor occasionnel pour des start-ups canadiennes.
Profil : https://www.linkedin.com/in/tracyajsmith
Photo de Virgile Ollivier
19 h
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Virgile Ollivier
Co-fondateur et PDG, Livescale
Augmenter ses taux d'engagement et de conversion avec la vidéo en direct
Expert des écosystèmes de broadcast, du numérique et de l'innovation, Virgile a travaillé pendant 10 ans pour de grands laboratoires audiovisuels. Il co-fonde Hubee en 2010 qui, en cinq ans, devient un des acteurs majeurs de la VOD. En 2016, Virgile rejoint Free en tant que consultant à l'innovation, puis donne naissance en 2017 à Livescale; la plateforme qui permet de diffuser, d'engager et de monétiser les audiences numériques de marques via la diffusion vidéo en direct.
Profil : https://ca.linkedin.com/in/virgileollivier
Photo de Matthieu Le Voyer
19 h
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Matthieu Le Voyer
Directeur général, Urban Decay / L'Oréal
Augmenter ses taux d'engagement et de conversion avec la vidéo en direct
Bio à venir
Profil : https://www.linkedin.com/in/matthieu-le-voyer-7330913
Photo de Paul Daoust
19 h
30
Paul Daoust
Directeur - Écosystème numérique casting, Cirque du Soleil Entertainment Group
Allocution finale et prochain rendez-vous RDVeCOMMERCE.
Paul Daoust, possède une expérience unique dans les domaines de l'informatique en nuage (Cloud Computing), des réseaux sociaux et du numérique. Titulaire d'un BAC en administration des affaires des HEC et d'une certification administrateur Salesforce, il se distingue par son esprit d'analyse et sa créativité. Il se passionne pour le monde des affaires et suit de près l'évolution des technologies et des pratiques d'affaires en organisation. Paul Daoust a amorcé sa carrière à titre de consultant en systèmes de gestion de la clientèle (CRM), systèmes financiers (ERP) et systèmes de facturation en ligne. En 2001, il joint les rangs du Service informatique du Cirque du Soleil et est rapidement amené, à titre d'analyste de systèmes puis d'analyste d'affaires, à s'intéresser aux projets visant plus particulièrement les spectacles et les artistes. M. Daoust occupe actuellement le poste de Directeur Ecosystème numérique - Casting et en compagnie son équipe, des partenaires internes et externes, il mène plusieurs projets d'affaires numériques afin d'assurer la pertinence, l'efficacité et la créativité à court, moyen et long terme du Casting du Cirque du soleil.
Profil : https://www.linkedin.com/in/pauldaoust
Photo de Louise Faubert
19 h
30
Louise Faubert
Directrice du cercle Omer DeSerres
Mot de la fin
Madame Faubert a participé au développement du programme et agit à titre de conseillère spéciale auprès de HEC Montréal. Elle a œuvré pendant 35 ans au Gouvernement du Québec à titre d'experte en commerce et a ainsi réalisé de nombreux événements et missions commerciales. Elle est, et a été membre de conseils d'administration et elle est partenaire de plusieurs événements reliés au secteur du commerce de détail au Québec notamment, Le Sommet du Commerce de détail, E-commerce Québec et Festival Mode & Design.
Profil : https://www.linkedin.com/in/louise-faubert-53a86929

Agenda

Sujet à changement sans préavis.
16 h 30
Accueil des invités et réseautage
Accueil des invités et réseautage
Anne Waroux, Responsable accueil
https://www.linkedin.com/in/anne-waroux-91526555

David Gaucher, Responsable billetterie, Beavertix.com
https://www.linkedin.com/in/david-gaucher-2475542b

Zara Boshyk, Gestionnaire des médias sociaux, CardiganMTL.com
https://www.linkedin.com/in/zboshyk
16 h 30
Dégustation Café Liégeois
Je ne parlerai qu'en présence d'un bon café !
Votre Barista : Julian Heughebaert
https://www.linkedin.com/in/julianheughebaert
17 h 00
Mot de bienvenue et e-commerçant(e) de la relève ou innovation

ANIMATEUR
Maximilien Meilleur, Directeur de Produit Sénior, Altitude-Sports
https://www.linkedin.com/in/maxmeilleur

E-COMMERÇANT RELÈVE ET INNOVATION
Guillaume Campeau, Co-fondateur chez Give-a-Seat
Giveaseat.ca
Quel est l'idée novatrice derrière votre aventure e-commerce?
Pouvez-vous nous décrire rapidement votre plan d'affaire et votre plan de croissance?
Avec quels moyens technologiques rejoignez-vous votre clientèle cible?
17 h 10
ENTRETIEN
Entretien avec la cofondatrice et présidente de Cook it

Judith Fetzer, Présidente et cofondatrice, Cook it
https://www.linkedin.com/in/judithfetzer
Quel est l'idée novatrice derrière votre aventure e-commerce?
Pouvez-vous nous décrire rapidement votre plan d'affaire et votre plan de croissance?
Avec quels moyens technologiques rejoignez-vous votre clientèle cible?
À quoi attribuez-vous le succès de Chefcookit.com?
Quels sont vos mentors ou exemples à suivre?
Quel sont les défis au niveau des ressources humaines dans votre entreprise?
Dans le quotidien, quels sont les principaux défis de logistique et de distribution?
Comment voyez-vous l'avenir de Cook it?
17 h 30
CONFÉRENCE
Les tendances du numérique pour 2020

Pierre-Paul Larivière, Directeur, Expérience Numérique, Cirque du Soleil
https://www.linkedin.com/in/pierrepaullariviere
18 h 00
Table ronde sur le commerce numérique
Customer experience: objectives & challenges in an omnichannel context*

ANIMATEUR
François Carrette, Directeur du développement des affaires, OSF Commerce
https://www.linkedin.com/in/fran%C3%A7ois-carrette

PANÉLISTES
Marc-André Nobert, Vice-Président CRM, Marketing numérique et E-Commerce, Laura Canada
https://www.linkedin.com/in/marcandrenobert
Richard Sejean, Directeur e-commerce, Chaussures Browns
https://www.linkedin.com/in/richardsejean

*Table ronde bilingue
18 h 25
PÉRIODE DE QUESTIONS
18 h 30
Discussion d'experts
sur la transformation numérique du commerce de détail. Tendances et enjeux pour les marques.

Damien Lefebvre, Vice-président exécutif, Amérique du Nord, Valtech
https://www.linkedin.com/in/damienlefebvre

Tracy Smith, SVP Marketing et Innovation Ivanhoé Cambridge
https://www.linkedin.com/in/tracyajsmith
19 h 00
CONFÉRENCE
Augmenter ses taux d'engagement et de conversion avec la vidéo en direct

Virgile Ollivier, Co-fondateur et PDG, Livescale
https://www.linkedin.com/in/virgileollivier

Matthieu Le Voyer, Directeur général, Urban Decay / L'Oréal
https://www.linkedin.com/in/matthieu-le-voyer-7330913
19 h 25
Annonces communautaires des partenaires et détaillants participants
Nouveaux mandats, recherche de candidats...
19 h 30
ALLOCUTION FINALE
Remerciements et invitation au prochain rendez-vous des directeurs/trices e-commerce #RDVeCOMMERCE

Paul Daoust,, Directeur - Écosystème numérique casting, Cirque du Soleil Entertainment Group
https://www.linkedin.com/in/pauldaoust
Louise Faubert,, Directrice du cercle Omer DeSerres
https://www.linkedin.com/in/louise-faubert-53a86929
19 h 35
RÉSEAUTAGE ET COCKTAIL
Vin et bouchées
20 h 45
FIN

Partenaire Or

Partenaires Argent

Partenaires Bronze

Détaillants et e-Commerçant

(Ayant déjà participés comme conférenciers)

Partenaires Communautés

Partenaire Logistique

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Merci à tous les partenaires qui partagent les frais des événements #RDVecommerce!

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Comité aviseur et logistique :

Marko Boyer Courtech.ca / Paul Daoust CirqueduSoleil.com / Jocelyn Dorion RDVecommerce.com/ / Louise Faubert Cercle Omer DeSerres / Émile Kambele Entrepreneur Marketing / Corinne Lalonde saq.com / Bachir Saouaf David-goliath.com / Thoma Daneau thomadaneau.com / Maximilien Meilleur Altitude-Sports.com

FORMULAIRE
D'INSCRIPTION

* Champs obligatoire

MERCI

Nous avons bien reçu votre préinscription pour le prochain RDVeCOMMERCE.
Un billet électronique sera envoyé deux semaines avant l'événement à toutes les personnes admises.

Au plaisir !